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標題: 方法的底层逻辑是五 [打印本頁]

作者: piloyniloy987@    時間: 2024-1-30 11:56     標題: 方法的底层逻辑是五

三、产品卖点与客户买点的关系有人经常在商场里买衣服,偶然一次在直播间买了一件衣服。这时,出现了一个情况,即客户需求≠客户买点。因为此时的客户买点,是直播间主播的催化作用和粉丝关系,并不是衣服本身的功能需求。再比如,充电5分钟,通话2小时。这句话拆解开来,前半句是产品卖点,后半句是客户买点。产品卖点是商家发明了一种快充技术,但是客户并不在意,客户需要的是能打电话。那我们试着来列举一下:特斯拉卖的是电动车,客户买的是创新精神;奔驰卖的是汽车,客户买的是商务身份;海底捞卖的是火锅,客户买的是服务;肯德基卖的是快餐,客户买的是亲子关系;美团卖的是餐饮,客户买的是送货上门;蜜雪冰城卖的是加盟,客户买的是茶饮;同仁堂卖的是药品,客户买的是品质;学区房卖的是房子,客户买的是望子成龙;微信卖的是流量和关系链,客户买的是免费;小米卖的是客户运营,客户买的是高性价比;天猫卖的是商品,客户买的是全球新品首发地;京东也卖的是商品,客户买的是送货快。




说到这里,大家就明白了,谁能把产品卖点和客户买点,放在一个场景里,并且使二者产生化学反应,那谁就拥有了一个大爆品。四、怎么评价产品卖点的水平上图中,我们把产品卖点,分为五级大卖点。这种分级高:头部卖点复购率高,肩部卖点转化率高,腰部卖点注意力高,行业 手机号码数据 卖点同质化高,无感卖点流失率高。其中:行业卖点和无感卖点,前面介绍过。针对头部卖点,我们有五个判断点:客户决策标准、价值链链主、流量入口、趋势引领、复购率高;针对肩部卖点,我们有五个判断点:品类创新、圈层锁定、情感共鸣、产品逻辑、转化率高;针对腰部卖点,我们有四个判断点:购买理由、逻辑自洽、有一定新意、产品机制、注意力高。显然,头部卖点和一部分肩部卖点,都有可能具备超级卖点品相的。





五、超级卖点与全域成交这里我们要先提3个概念:产品、商品、品牌。产品与商品是两个完全不同的维度。产品是基于功能的,商品是基于需求的产品是用来体验的,商品是用来交易的产品是解决问题的,商品是等价交换的不仅要产品力强,还要商品力强,这样销售业绩才会更好。那商品和品牌是啥关系?还要再补上三句,才更完整:商品是基于需求的,品牌是基于情感的商品是用来交易的,品牌是用来连接的商品是等价交换的,品牌是溢价交换的产品、商品、品牌,都有可能产生超级卖点。比如:刚需痛点型产品、自传播性极强或自我裂变力强的商品、圈层身份感召力强的品牌,等等。看完了超级卖点与产品、商品、品牌的关系,这时我们再把眼光转向全域成交。全域成交有3个前提:公域卖标品私域卖服务第三域卖机制公域卖标品,标品不是指全部产品,而是大行业、小场景、高欲望的标品,也叫招牌产品。




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