近年来,许多跨国公司的营销和 IT 部门的联系更加紧密。将这两个曾经被高墙隔开的部门合并在一起的部分原因是购买渠道的扁平化,这模糊了广告和 CRM 之间的界限。现在可以在决策周期的早期跟踪和管理接触点。 为了了解品牌如何应对这一变化,Ad Exchanger 进行了一项题为“大型广告赞助商如何整合其营销和 IT 流程?对于代理机构和供应商来说,他们客户的技术是否变得更容易访问和使用”的研究。改变世界的基础设施?”这是向多个消息来源提出的问题。 下面列出了问题的答案。 Manu Mathew,Visual IQ 首席执行官兼联合创始人 约翰·罗斯,波士顿咨询集团董事总经理 Nancy Mazouk,TagMan 首席风险官 Manu Mathew Visual IQ首席执行官兼联合创始人 对于大型广告赞助机构和供应商来说,营销和 IT 流程的集成取决于营销合作伙伴的类型。媒体购买机构、媒体组合建模机构、归因提供商以及直邮和电子邮件机构都需要不同的视角。 例如,直邮和电子邮件合作伙伴将比媒体购买机构等合作伙伴更多的流程集成到其内部 IT 系统中。这是因为您需要在客户重叠、过去的购买情况、产品趋势等方面更深入地了解受众。另一方面。
/数据收集工具。 Nancy Mazouk TagMan首席风险官 最好的数字广告赞助商会简化而不是整合他们的营销和 IT 系统。因为大型数字广告赞助商了解营销和 IT 之间存在的依赖性。大量案例研究表明,网站加载时间每损失一秒,您就会损失 1-7% 的收入。对于从其网站获得大量收入的大型广告赞助商来说,0.5% 的损失可能值很多钱。此类数据代表了营销与 IT 之间的明确关系。基本上,任何对 IT 有利的事情也对营销有利。这是一个与传统思维不同的概念,传统思维认为IT和营销需要是冲突的。拥有坚实的技术基础来支持营销创新不会对网站性能或其他基础设施元素产生负面影响,并且在当今基于数据的时代,拥有坚实的技术基础来支持领先的数字品牌具有领先作用。 大力投资数字广告的公司现在正在投资于 IT 和营销效率,为代理商和供应商在严格管理的 IT 框架内提供灵活性。理想情况下,营销和 IT 应该以支持创新和核心业务的共同目标相互支持。